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22、报价升级版博弈 (第1/5页)
江海笑了笑,无妨直言,“丁哥,那我可能真做不了,因为您这是在为难我啊,您肯定也知道,我们h是一线品牌,质量没的,我们的产品定位包括客户群跟对方不太一样。” “你的意思,qn就不行?”丁杰有不悦。 因为,丁杰跟qn的江南|区域的销售经理蒋伟关系可比江海好得多。 在他听来,自己选择的产品被对方贬低,这实际上更是对自己的一种否定。 而做销售的,最容易犯的一个错误就是,在客户面前毫不掩饰得否定竞争厂家,其实这也否定了客户的判断力,否定了客户做事情的能力,你不尊重他,他怎么会给你机会? 江海在这一上,已经做到谨慎对待了,可他没想到丁杰如此敏感,笑着解释,“丁哥,我可没qn不行啊,qn在售后服务上边一直是我们h需要学习的;但有关这一,我请丁哥您放一百个心,调试售后这一块我是非常重视的;尽管我们的产品比同类厂家稳定性高,可就像是宝马,开多了它也抛锚;这电子的东西时间长了,难免会出现一些问题。” “可话回来,我们h的产品,问题的确要比其他厂家少一些,这对于咱们维修维护来,又节省了开支不是!我不晓得丁哥你们来的时候,门口还有没有工程维修的人在,刚才他们就因为门口的感应门系统故障,花了好几千块钱更换了一个探头呢。你…前边是为了省钱选了便宜的产品,可之后呢…” 江海话到这就不用再往下讲了。 这正到了丁杰的心坎。 做工程的,它还有一个切身的利益问题,那就是关于工程的维保,售后。
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